亞馬遜德國推出“點(diǎn)擊提貨”服務(wù)

近日，亞馬遜德國為第三方賣(mài)家推出了“點(diǎn)擊提貨”（click&collect）服務(wù)。通過(guò)該服務(wù)，擁有實(shí)體店的賣(mài)家將可以為半徑48公里內的客戶(hù)提供當天到店取貨的服務(wù)。

服務(wù)頁(yè)面信息顯示，如果買(mǎi)家選擇店內取貨，賣(mài)家就會(huì )收到通知，等到店內取貨時(shí)，買(mǎi)家需要出示通過(guò)電子郵件收到的相關(guān)信息。并且，買(mǎi)家必須在5天內到店取貨。

據悉，亞馬遜于一年前在美國推出“點(diǎn)擊提貨”選項。2019年，亞馬遜在德國推出了“柜臺”交付服務(wù)，使零售店可以將自己作為亞馬遜包裹的取貨站，類(lèi)似于DHL的包裹站。與“點(diǎn)擊提貨”不同的是，該服務(wù)只允許買(mǎi)家從購買(mǎi)商品的商店中取貨。

亞馬遜表示，通過(guò)“點(diǎn)擊提貨”服務(wù)，賣(mài)家將獲得許多好處，包括商店流量增加、新客戶(hù)變多、加強與客戶(hù)的聯(lián)系、銷(xiāo)售其他產(chǎn)品和售后服務(wù)的可能性。并且，還能夠提高商店的能見(jiàn)度。